主要功能MAJOR FUNCTION

• 01與ERP系統(tǒng)無縫對接

  與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對接后，自動(dòng)調(diào)取ERP系統(tǒng)中的訂單信息，稱重流程結(jié)束，地磅稱重?cái)?shù)據(jù)以指定表單格式實(shí)時(shí)上傳至SAP系統(tǒng)，生成相應(yīng)的出/入庫單。

• 02制卡管理

  司機(jī)至制卡處根據(jù)車號或合同訂單號自動(dòng)調(diào)取ERP中訂單信息，登記并制卡（可實(shí)現(xiàn)人工制卡和自助制卡）。

• 03進(jìn)廠排隊(duì)管理

  車輛在進(jìn)廠之前進(jìn)行車輛排隊(duì)，優(yōu)化進(jìn)廠車輛秩序。車輛制卡完畢后，車輛自動(dòng)進(jìn)入相應(yīng)貨物隊(duì)列的排隊(duì)序列，并在室外漢字排隊(duì)顯示屏上實(shí)時(shí)顯示進(jìn)廠狀態(tài)。

• 04門禁管理

  車輛進(jìn)廠前至門崗處，通過車號識別系統(tǒng)或刷卡系統(tǒng)自動(dòng)識別車輛信息，對車輛進(jìn)行進(jìn)出廠管理。

• 05無人值守一次稱重

  車輛上磅，司機(jī)刷卡，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)量并抓拍現(xiàn)場照片，語音提示車輛上下磅，漢字顯示屏顯示過磅信息，道閘、紅綠燈、紅外定位系統(tǒng)自動(dòng)控制。

• 06質(zhì)檢化驗(yàn)管理

  將過磅卡與質(zhì)檢卡關(guān)聯(lián)，將質(zhì)檢卡隨樣品一起送至化驗(yàn)室，化驗(yàn)結(jié)束后，讀取質(zhì)檢卡調(diào)出車輛信息，并錄入化驗(yàn)結(jié)果。（注：也可以讀取過磅卡，自動(dòng)打印二維碼不干膠，抽樣結(jié)束后，將二維碼不干膠貼在樣品上一起送至化驗(yàn)室，化驗(yàn)結(jié)束后掃描二維碼信息并錄入化驗(yàn)結(jié)果。）

• 07裝卸貨管理

  車輛進(jìn)入貨區(qū)，現(xiàn)場管理人員通過手持機(jī)進(jìn)行裝卸貨管理，系統(tǒng)自動(dòng)將裝貨時(shí)間以及操作人員電子簽名寫入系統(tǒng)中。

• 08收卡管理

  在制卡處通過人工或自助收卡，并自動(dòng)打印一張過磅單。（注：也可以二次計(jì)量完畢后，直接自助收卡并打印過磅單。）

• 09無人值守二次稱重

  車輛上磅，司機(jī)刷卡，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)量并抓拍現(xiàn)場照片，語音提示車輛上下磅，漢字顯示屏顯示過磅信息，道閘、紅綠燈、紅外定位系統(tǒng)自動(dòng)控制，可實(shí)現(xiàn)合同訂單管控，防止超合同拉貨。

• 10打印出廠

  司機(jī)到自助稱重終端出收卡打印磅單，到門衛(wèi)處驗(yàn)票出廠。

售后服務(wù)AFTER-SALE SERVICE

服務(wù)、技術(shù)支持說明

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• 當(dāng)前稱重軟件行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“服務(wù)競爭”時(shí)代，公司要想在激烈的市場競爭中取勝制勝法寶就是服務(wù)，本公司深知服務(wù)帶來效益的真諦。公司專門制定了一整套強(qiáng)有力的技術(shù)服務(wù)體系：保證用戶可以得到直接的、完善的、快捷的服務(wù)。

  我公司的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)能力得到廣大有的一致贊同。

服務(wù)方式

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• ◆現(xiàn)場服務(wù)：對遠(yuǎn)程不能解決的問題，我公司將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派經(jīng)驗(yàn)豐富的人員到達(dá)客戶現(xiàn)場，提供技術(shù)支持。◆電話支持：工作時(shí)間提供服務(wù)熱線。◆非工作時(shí)間提供 24 小時(shí)熱線。◆電子郵件：用戶可將問題發(fā)送到公司服務(wù)郵箱，公司將在 24 小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)與解決。◆遠(yuǎn)程服務(wù)：用戶提出問題后，公司服務(wù)人員在條件允許下將通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程為用戶提供技術(shù)支持，解決用戶問題。◆網(wǎng)上技術(shù)支持：用戶可登錄到公司網(wǎng)站，在在線留言中提交相關(guān)問題。◆在線技術(shù)支持：公司有專門的技術(shù)QQ在線支持。